Conditions Particulières de Vente de Merzouga Outdoors
1. Casse volontaire et dommages matériels
Le client est responsable de tout dommage volontaire ou dû à une mauvaise utilisation du matériel mis à disposition, notamment le disque d’embrayage, toute autre pièce moteur, ou tout équipement lié aux activités proposées.
En cas de casse volontaire ou négligence, le remplacement ou la réparation sera intégralement facturé au client.
2. Assurance et documents obligatoires
Le client doit fournir au plus tard 8 jours avant le début de l’activité :
– Une attestation d’assurance responsabilité civile couvrant les activités pratiquées,
– Une copie d’une pièce d’identité valide,
– Une copie du permis de conduire correspondant au véhicule utilisé (si applicable).
L’absence de ces documents dans le délai imparti entraînera l’annulation de la réservation sans possibilité de remboursement.
3. Assurance rapatriement
La souscription à une assurance rapatriement est obligatoire pour toutes les activités proposées par Merzouga Outdoors. Le client doit en fournir la preuve 8 jours avant le séjour.
4. Sécurité et respect des consignes
Le client s’engage à respecter strictement toutes les consignes de sécurité données par le guide et l’équipe de Merzouga Outdoors, notamment le port obligatoire de la ceinture de sécurité durant les trajets en véhicule.
Tout manquement à ces consignes peut entraîner l’arrêt immédiat de la prestation sans remboursement.
5. Caution financière
Une caution de 1000 euros est exigée avant le début de l’activité. Cette caution sera restituée à la fin du séjour si aucun dommage n’est constaté.
En cas de dégradation, cette caution pourra être partiellement ou totalement retenue pour couvrir les frais de réparation.
6. Annulation et remboursement
Toute annulation faite plus de 8 jours avant la date prévue donne droit à un remboursement de 70% du montant total payé.
En cas d’annulation dans un délai inférieur à 8 jours, aucun remboursement ne sera effectué.
7. Responsabilité
Merzouga Outdoors décline toute responsabilité en cas d’accident ou de blessure résultant d’un non-respect des consignes, d’une conduite imprudente, ou de l’utilisation inappropriée du matériel.
8. Acceptation des conditions
Le client reconnait avoir pris connaissance et accepte sans réserve les présentes conditions particulières de vente lors de la réservation et du paiement.